在全国实体企业遭遇电子商务大潮的当下,暖通领域的多个电子商务平台也陆续出现。地暖公司不得不面对这样一个问题:电商化潮流滚滚而来,暖通实体企业该何去何从?
如今,我们可以在网上购买一件外套,也可以购买一部手机。那为什么我们不可以上网去订购一套地暖系统?只要网站可信赖、产品品牌与质量够可靠,我们又何乐而不为?如果阀门或者哪个零部件坏了,还能登录同一网站,选择同一品牌,购买产品原装的零件;一旦产品出现故障,上网就能联系负责人,或请其答疑解惑或预约专业维修人员上门服务。这不比费时费力地出去购买零部件、雇佣维修人员来得方便吗?
此外,如果地暖系统的电商化真正融入居民生活,居民在供暖方面将更为省时、省钱、省力。因为在现代社会,由于生活区与工作区不断分离、功能化区域逐渐形成,人们的空闲时间越来越少,但买个地暖零件的路程却大大增加。以北京为例,很多居住区都在城市外围。购买一个地暖产品,来回时间有可能达到半天。而这个产品的价格由于实体店店面租金、人员管理等费用的加成,却略高于网上同款产品。
电子商务节时、节钱、节力,无怪乎众多地暖大佬都踏上了电商之路。
那么,所有地暖企业真的都该转向电商而抛弃实体么?真的就像很多人预想的那样“不做电商就是等死”么?
有电商观察员就指出,这种说法还言之过早。因为越是价格昂贵、有特殊功能的商品,消费者对它的体验需求就越强。这在消费者选择空调品牌时已得到验证。有调查公司调查发现,在消费者针对中央空调产品所作出的购买决定中,80%是在卖场考察后作出的。对此,电商观察员分析认为,空调产品“三分产品,七分安装”的特点让居民对现场施工与体验需求更迫切。而这种现场施工与体验,是电商难以提供的。
其实,昆明智拓科技就是体验式营销模式的昆明地暖公司。智拓科技利用某些商品的特殊性以及消费者的体验需求,积极组织体验式营销。在经历了电商化浪潮的第一波冲击并守住阵营后,立刻进行了电商实验的调整。在此过程中,其整体模式的基础始终是体验店。在电商线上,消费者可以查询价格与店铺位置,智拓科技会推荐消费者先体验后购买,定位十分明确。
同样,地暖具有“一份产品,九分安装”之说,昆明地暖系统与家居产品、空调类似,消费者对其都有体验需求,且其自身功能也比较特殊。地暖系统的特殊性在于,需要专业技术与施工现场的集成,并且其价位也不属于消费者眼中的低端产品。因此,在许多传统实业受到电子商务冲击时,地暖实业受冲击的程度却并不严重,蛋糕也在越做越大。当然,这与地暖实业不断调整、不断自救存在很大关系。
然而不得不承认,虽然云南地暖实体企业在电商浪潮来袭初期并未受到明显冲击,但其他家居实业传统市场的份额正在逐步缩减。那些坚强地屹立在电商化浪潮中的实体企业也都在谋求电商化改革。未来,地暖及暖通企业“不做电商”未必就会致“死”,但电子商务化的潮流显然难以阻挡。
可以想象,总有一天,地暖企业将承受电商化潮流更为猛烈的冲击,遇到前所未有的压力。那么,在这一天还未到来前,地暖企业先练好线下的内功,在此基础上逐渐建立属于自己的电商平台和运营体系,进而规模化运营,是否更为妥当?
昆明智拓科技舒适家居系统:
地暖系统(长丝碳纤维地暖、电地暖、水地暖、无水地暖、暖气片)
中央空调(全直流变频中央空调、多联供中央空调、水系统中央空调)
新风系统(恒温恒湿新风系统、双向流新风系统、全热交换新风系统)
全屋净水(入户过滤、中央净水、中央软水、直饮净水、)
热水系统(二氧化碳热泵、太阳能、太阳能联合热泵供热水系统)
高端建材:
MΛX迈科思系统门窗(断桥铝门窗、阳光房、折叠门、移动门)
MOSO地板、墙板(地热地板、竹地板、户外地板、室内外墙板)
昆明智拓科技企业官网 http://www.kmzhituo.com
服务热线:0871-65624500 65624300 13708713689
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智拓舒适家居体验中心:昆明市大商汇GCC建材家居总部大厦37楼