工商部门提醒选购地采暖用木质地板的广大消费者注意以下事项:一是选用与地暖系统配套的地板。浸渍纸层压木质地板(俗称强化木地板)和实木复合地板(包括 三层实木复合地板和多层实木复合地板)中适用于地面采暖的产品较多,实木地板中只有少部分经过特殊处理的产品适用于地面采暖系统。为防止误购后出现纠纷, 消费者可以要求经营者在合同上标注“地采暖用木质地板”内容。
二是要注意地暖地板的技术指标。地采暖用木质地板的主要指标包括收缩率、膨胀率、表面耐湿热 性能、导热效能等。产品包装上应标记生产厂家名称、规格型号、类别、材种、等级、甲醛释放限量标志、表面耐磨类型、数量及防潮、防晒等。消费者在选购时, 可以加以比较,根据实际需要购买,家有儿童就要考虑甲醛释放限量指标。
三是售后服务要重视。地面采暖 系统一旦出现问题时,地板也要重新处理,这时品牌企业、规模企业的主流产品优势会更加明显。因此,良好的售后服务才能让消费者放心,消费得到保障。同时, 消费者要保存好购物凭证、发票等,在选购过程中发现产品质量问题或者消费纠纷时及时投诉。
四是要重视安装的过程。地暖的安装过程与产品质量同样重要,有“三分看质量、七分看 安装”的说法,安装不好不仅能耗大,还会影响散热质量。目前相关国家安装标准已经实施,安装人员应经过专门培训,持证上岗。
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